Privacy Policy

Docoon.immo (Ex Neovacom) (dont le siège social est situé au 32 Boulevard Michelet 13008 Marseille, France) et le groupe Docoon attachent une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.
Cette Politique de confidentialité et de sécurité décrit nos règles concernant la gestion, le traitement, le stockage et la protection des données personnelles soumises dans le cadre de nos services. Le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée.

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En vous inscrivant à nos services ou en remplissant un formulaire de contact sur notre site www.docoon.immo ou sur www.freedz.io, vous convenez et acceptez que nous puissions recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec le Règlement Européen sur la Protection des Données du 25 mai 2018.

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IDENTITY AND CONTACT DETAILS OF THE DATA CONTROLLER

Les données personnelles sont collectées sur les sites Internet de notre société. Ces sites internet sont édités par Docoon.immo, Société par Actions Simplifiée au capital de 15 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille, sous le numéro Siret 52344521100049 et dont le siège social est situé au 32 Boulevard Michelet – 13008 Marseille – France.

DATA COLLECTED ON THE SITE

When you register for our services, the following data is collected and processed: e-mail address, title, first name, surname, job title, department, employer, postal address, telephone number, IP address(es) and domain name. The data submitted must not include sensitive personal data such as government identifiers (such as driver's license numbers or taxpayer identification numbers), full credit card or personal bank account numbers, medical records or information relating to care requests associated with individuals.

Some data is collected automatically as a result of your actions on the site.

We will also collect your data when you complete only part of the fields on our site and/or on other online forms and/or when you abandon your entry during the process. We may use this data to contact you to remind you to enter the missing information and/or for marketing purposes.

PURPOSES OF PROCESSING

The main purpose of collecting your personal data is to provide you with a safe, optimal, efficient and personalized experience. To this end, you agree that we may collect and use your personal data to:

  • to provide our services and facilitate their operation, including by carrying out checks on you in order to do so;
  • resolve any problems in order to improve the use of our site and our services;
  • personalize, evaluate and improve our services, content and documentation;
  • analyse the volume and history of your use of our services;
    inform you about our services and those of our partner companies;
  • prevent, detect and investigate any potentially prohibited and illegal activities or activities contrary to good practice, and ensure compliance with our terms and conditions of use;
  • comply with our legal and regulatory obligations.

NEWSLETTER AND EMAIL MARKETING

Un lien de désinscription est inclus dans chaque newsletter et email marketing que nous envoyons.
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TESTIMONIALS

We publish on our site a list of Customers and Testimonials including information on the names of some of our customers and their titles. We undertake to obtain the authorization of each customer before publishing any testimonials on the site. If you wish to be removed from the list, please send us an email at global_privacy@neovacom.fr and we will remove your information as soon as possible.

RECIPIENTS OF YOUR DATA

Nous ne communiquons vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés, conformément aux dispositions de la règlementation applicable.

Nous pouvons notamment donner accès à vos données à caractère personnel à nos partenaires ainsi qu’à ses éventuels prestataires de services tiers, agissant en tant que sous-traitants, pour exécuter des prestations relatives aux services et aux applications informatiques de Docoon.immo (notamment des services d’hébergement, de stockage, d’analyses, de traitement de données, de gestion de bases de données ou encore de maintenance informatique). Ces prestataires tiers, qui n’agissent que sur instruction de Docoon.immo, n’auront accès à vos données à caractère personnel que pour exécuter les finalités poursuivies au moment de la collecte desdites données et seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que Docoon.immo.

Docoon.immo ne vend ni ne loue en aucun cas vos données personnelles à des tiers.

In addition, your personal data may be shared for the following purposes:

  • Dans le cadre d’une fusion ou acquisition de tout ou partie de Docoon.immo par un tiers, ce que vous acceptez ;
  • In response to legal or administrative proceedings of any kind or to law enforcement measures requested by the competent authorities;
  • Pour se conformer à des obligations légales, pour protéger les droits et/ou la sûreté d’un individu, pour protéger les droits et la propriété de Docoon.immo, y compris la nécessité de voir la présente Politique de Protection des Données respectée et d’empêcher les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.

YOUR DATA PROTECTION RIGHTS

In accordance with the applicable regulations on the protection of personal data, you may, at any time, exercise your rights of access, rectification and deletion of data concerning you, as well as your rights to limit and object to the processing and portability of your personal data.

Furthermore, any person who was a minor at the time of collection of his or her personal data may obtain its deletion as soon as possible.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à :
Docoon.immo
Protection des données personnelles
32 Boulevard Michelet – 13008 Marseille
ou par email à l’adresse global_privacy@neovacom.fr.
Vos requêtes seront traitées dans les meilleurs delais. Votre demande doit être accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité.

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DATA RETENTION

We only keep personal data for as long as is necessary for the operations for which they were collected and in compliance with the regulations in force.
Thus, at the end of this process, the data is :

  • deleted or ;
  • archived (see below) or ;
  • undergo a process of data anonymization, making it impossible to "re-identify" individuals. These data are no longer of a personal nature, and can therefore be stored freely and used to produce statistics.

DATA STORAGE AND TRANSFER


Les serveurs d’hébergement sur lesquels Docoon.immo traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.

En cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données, Docoon.immo s’engage à vous en informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés.

COMPUTER SECURITY

Veiller à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez est une priorité pour Docoon.immo

We implement all appropriate technical and organizational measures, taking into account the nature, scope and context of the personal data you provide us with and the risks presented by their processing, to safeguard the security of your personal data and, in particular, to prevent any accidental or unlawful destruction, loss, alteration, disclosure, intrusion or unauthorized access to such data.

Docoon.immo délivre des autorisations d’accès à son système d’information aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leur fonction et sensibilise ses collaborateurs à la protection des données personnelles mises à leur disposition dans le cadre de leurs fonctions et s’assure qu’ils respectent les règles en vigueur et la déontologie de l’entreprise.

Finally, we have put in place a security breach management procedure that enables us to effectively apprehend possible breaches of personal data, to notify the competent authority of such breaches without delay, and to warn you when such a breach is likely to affect your personal data.

MODIFICATION OF THE PRIVACY POLICY

Docoon.immo se réserve le droit d’adapter la politique de protection des données personnelles et s’engage à vous informer sur son site internet des changements ou compléments.
Cette version a été élaborée le 15 mai 2018.

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